“Establecer aparcería con el cliente, identificar sus deseos y necesidades y garantir su satisfacción total.” 
Para tanto la Fagundes se compromete a: 
Ofertar las mejores y más completas soluciones para todo tipo de trabajo;
Primar por la calidad, seguridad y agilidad en la ejecución de las tareas;
Investir constantemente en seguridad y tecnología;
Estar siempre delante de la concurrencia con precios competitivos;
Establecer vínculo de aparcería constante con clientes y proveedores;
Promover el desarrollo humano y profesional de los colaboradores, perpetuando su unión;
Preservar el medio ambiente, con base para el desarrollo de un mundo mejor ejerciendo la práctica de sus valores.

“La satisfacción total del cliente es el principio y el propósito de nuestras actividades.” 
“Proveedor y empresa constituyen una gran familia, que tiene como base la unión y el progreso mutuo.” 
“Todos en la empresa deben emplear esfuerzos continuos para mantener y perfeccionar la calidad de los servicios.” 
“La seguridad e integridad física del grupo son responsabilidad de cada persona en la empresa.” 
“El medio ambiente es fuente de vida de la humanidad, nuestras acciones deben siempre ser pensadas de formas a presérvalo.”